よくあるご質問(FAQ)
注文から届くまでどのくらいかかりますか
通常は注文を受けて2〜3日以内に発送、7日以内に到着できるように心がけております。
北海道、沖縄、離島は通常より日にちがかかる場合がございます。
サイズの選択はどのようにすれば良いですか
カーディガンはどんな体型にもフィットするフリーサイズです。
お母さんと小さな娘さんも一緒に着れるように作りました。ぜひ親子コーディネートも楽しんでください。
TシャツはフリーサイズのものとSとM展開のものもございます。購入前に商品詳細をご確認ください。
ギフトラッピングはできますか
はい、可能です。
Etc.のページより「ギフトラッピング」を選択、ご購入ください。
複数購入し、自分用とギフトようが異なる場合はメッセージでご指示ください。
洗濯機での選択は可能ですか
はい。基本的にHANUMANの全ての商品(VICHARAを含む)は繊細ながらも耐久性に優れた商品となり洗濯機での洗濯も可能です。
カーディガンやトップスは時間がある時は手洗いされるとより綺麗な状態を長く保てるのでおすすめですが、洗濯機で洗う場合は洗濯ネットに入れて洗濯してください。
返品・交換について
購入者様のご都合によるキャンセル・返品・返金は出来かねます。
万が一、不良品があった場合は一度メールでご連絡頂き、返品に対応致します。
領収書は発行できますか?
はい。
こうにゅうじメッセージ欄にて、「領収書発行希望」とご入力後、宛名や但書の指示を頂ければその内容を反映した領収書を発行して商品と一緒に発送致します。
詳細の指示がなく領収書発行希望のみのメッセージの場合には、宛名は購入者名、但書はHANUMANヨガウェア代と記載致します。
(株)YOGABREEZEより発行されます。
卸は可能ですか?
はい、ご自身のスタジオや店舗などでHANUMANの商品の販売をご希望の方はお問い合わせフォームより件名に「卸希望」とご明記ください。条件などをメールにて返信いたします。